Rede de Oficinas Multimarcas. Na Recoficial Service temos o serviço mais completo para a reparação de seu veiculo, e para tal, formamos os nossos técnicos com as mais recentes tecnologias do mercado. Além disso, somos a 1º rede ibérica de oficinas especializada na manutenção e reaparação de veículos 100% eléctricos.
Dispomos de uma gama de produtos certificados e alinhados com os padrões de qualidade que defendemos. RecOficial não é uma marca branca – é uma marca Premium, já que todo o produto embalado na caixa RecOficial tem que cumprir, para além de padrões de qualidade muito exigentes, uma premissa básica: ser primeiro equipamento em pelo menos um fabricante.
Realizamos, anualmente, 3 ações de formação técnicas e/ou comerciais. Os formadores são certificados e com especialização em diferentes áreas que vão desde os sistemas de injeção até às novas tecnologias, destacando-se a especialização na reparação de veículos híbridos e elétricos.
A imagem é a terceira prioridade nos critérios de escolha de uma oficina por parte dos utilizadores/consumidores. Em primeiro lugar, encontra-se a qualidade da reparação e, em segundo lugar, o preço. A RecOficial garante a qualidade da reparação e o preço competitivo através da informação técnica e do produto que disponibiliza. Contudo, a RecOficial pretende que as suas oficinas tenham uma imagem moderna, limpa, homogénea e reconhecível.
Incluímos, nas oficinas RecOficial, para além de uma linha de apoio técnico, um dos principais e mais completos programas de dados técnicos do mercado. Este software permite reduzir os tempos de reparação acedendo, de forma rápida (por nº de chassis, código de motor, senha de homologação…), a todos os dados técnicos do veículo que estejamos a reparar.
O marketing começa na internet. Para além de marketing local, apoiamos a presença das nossas oficinas na internet, quer via plataforma RecOficial, quer gerindo as redes sociais. No nosso sítio web – www.recoficial.pt – possibilitamos que os nossos clientes encontrem a unidade RecOficial mais próxima e agendem a marcação de serviço online.
Para a otimização de processos internos da oficina, desenvolvemos um programa de qualidade de serviço que visa proporcionar uma gestão mais eficiente, profissional e orientada para o cliente.
O produto Recoficial PEÇAS ORIGINAIS responde as necessidades mais importantes de nossos clientes: Qualidade e Preço
